
近期, 全球管理咨詢公司麥肯錫公司發布的《麥肯錫2024年度全球支付行業發展報告》顯示,預計2028年全球支付行業收入有望達到3.1萬億美元,未來五年的增速將保持在5%的穩健水平。

圖源:《麥肯錫2024年度全球支付行業發展報告》
全球支付行業概況
從十年前400億美元飆升至1.4萬億元
根據報告,回顧2023年,全球支付行業呈現出一派繁榮景象,全年支付交易總量達到34000億筆,相當于人均每日支付次數達到1.2筆,支付金額高達1800萬億美元。
支付行業總收入達到2.4萬億美元,占全球銀行收入的35%,凸顯出支付行業在全球金融體系中的重要地位。支付公司總市值也實現驚人的增長,從十年前的400億美元飆升至如今的1.4萬億元。
報告進一步細分支付場景,指出商業支付收入占總收入的52%,消費者支付占48%。數據不僅反映出企業在日常運營中對支付服務的高度依賴,也揭示了消費者支付需求的多樣性和個性化趨勢,將為支付行業帶來新的增長動力。

圖源:《麥肯錫2024年度全球支付行業發展報告》
關鍵趨勢解讀
數字化、即時化與個性化
麥肯錫認為未來幾年支付行業會呈現六個重要趨勢:
1. 現金的退場
隨著數字化支付的普及,現金使用率持續下降。疫情更是加速了這一進程,消費者對非接觸式支付的需求大幅增加。不同地區現金使用下降的速度不同,發達國家降速更快。
2. 即時支付的崛起
即時支付系統的迅速普及為消費者和企業提供更便捷、高效的支付方式,也將推動更多創新型支付服務的出現。
3. 數字公共基礎設施的重要性
數字身份認證、數據共享等基礎設施的建設將為數字支付的發展提供有力支撐。政府在推動數字基礎設施建設中扮演著重要角色。
4. 中介機構的挑戰
新興支付參與者,如科技公司和金融科技公司,正在挑戰傳統中介機構的地位。中介機構需要不斷創新,以適應不斷變化的市場環境。
5. 央行數字貨幣(CBDC)的未來
CBDC的推出將對貨幣體系、支付系統產生深遠影響。隨著CBDC的普及,數字支付將迎來新的發展機遇。
6. 交易銀行服務優化
金融機構正在積極優化對公支付服務,力求使其像個人支付一樣便捷和高效。這種優化將對全球支付行業收入產生重要影響。
企業應對策略
戰略調整、技術升級、創新提升
報告指出,面對全球支付行業的變革與發展,從事相關支付服務的企業需要積極應對,采取以下策略:
· 支付戰略調整
企業需要重新審視自己的支付戰略,適應數字化、個性化和即時化的支付趨勢。
· 技術持續升級
企業需要不斷升級支付系統,以滿足消費者不斷變化的需求。
· 強化合規管理
企業需要加強對支付業務的合規管理,以應對日益復雜的監管環境。
· 創新能力提升
企業需要不斷創新,開發新的支付產品和服務。
未來,我們將繼續聚焦于全球支付行業的發展動態和最新趨勢,緊跟時代步伐,不斷創新,致力于支付產品與服務的全面升級,為用戶提供更加安全、便捷、高效的支付體驗。
